AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL
Proteger los datos personales es de suma importancia para “GAME BROS, S.A. DE C.V.”, por ello elaboramos el presente AVISO DE PRIVACIDAD, con la finalidad de dar cabal cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares (LFDPPP).
Identidad y Domicilio del Responsable.
GAME BROS, S.A. DE C.V., como (Responsable), con domicilio en Miguel Laurent, número 15 interior 404 A, Colonia Tlacoquemecatl, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México, únicamente para temas de privacidad y de protección de datos personales (el “Responsable”) del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales (los "Datos Personales") de - clientes y usuarios- (el "Titular"), en congruencia con su política de privacidad, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "LFPDPPP").
Con el propósito de regular el tratamiento legítimo, controlado e informado de los Datos Personales para garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas; el Responsable podrá recabar a través de los siguientes medios: (i) de manera personal, cuando el Titular los proporciona de manera física en nuestras instalaciones, (ii) de manera directa, cuando el Titular los ingresa a través del sitio web www.gamebros.mx (“Sitio Web”), (iii) de manera directa, cuando el Titular los proporciona vía telefónica, (iv) de manera indirecta, cuando empresas privadas nos los transfieren, y (v) de manera indirecta, cuando se obtiene información a través de fuentes de acceso público permitidas por la LFPDPPP; pone a disposición del Titular el presente aviso de privacidad General (el "Aviso de Privacidad") previo a la obtención de los Datos Personales, en estricto apego a los -principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad- contemplados en la LFPDPPP y su reglamento.
Datos Personales que serán sometidos a tratamiento.
Datos Personales No Sensibles
Identificación y contacto. - Cliente o Usuario: Nombre completo, domicilio particular completo, domicilio fiscal completo, fecha y lugar de nacimiento, sexo o género, estado civil, nacionalidad, costumbres, identificación oficial, Registro Federal de Contribuyentes con homoclave (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), firma autógrafa, electrónica y/o fiable, fotografía, selfie o imágenes y videograbaciones.
Electrónicos e Informáticos. - Cliente o Usuario: Teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico, ubicación GPS, Sistema de Posicionamiento Global que permite determinar la posición exacta en tiempo real.
Laborales. - Cliente o Usuario: Ocupación o profesión, actividades extracurriculares.
Académicos. - Cliente o Usuario: Trayectoria educativa.
Datos Personales Sensibles
Financieros y Patrimoniales. - Cliente o Usuario:
Número de tarjeta y cuenta bancaria, clave bancaria estandarizada (cuenta CLABE), ingresos y egresos.
Biométricos. - Cliente o Usuario: Huella dactilar y reconocimiento de voz del Titular o de quien firme a su ruego.
Finalidades del tratamiento de los Datos Personales.
Finalidades Primarias. Necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica, derivada de los servicios y actividades que el Titular solicite y formalice con el Responsable, las cuales consisten en:
1. Verificar y confirmar la identidad del Titular.
2. Brindar las herramientas, funciones y controles disponibles en la App, ya sea que el Titular ejecute o utilice a través de esta.
3. Cumplir con las obligaciones y ejercer los derechos derivados de la relación jurídica entablada entre el Responsable y el Titular.
4. Reclutamiento del Titular para realizar entrevistas, grupos de enfoque.
5. Crear registros de asistencia a entrevistas, capacitaciones, grupos de enfoque.
6. La atención de requerimientos de cualquier autoridad competente, y
7. Realizar gestiones correspondientes con el propósito de que los Datos Personales en todo momento sean mantengan actualizados, correctos y completos, en cumplimiento al principio de calidad estatuido por la LFPDPPP.
Finalidades Secundarias. No son necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica, derivada de los servicios y actividades que el Titular solicite y formalice con el Responsable, sin embargo, son complementarias e importantes, para brindar un mejor servicio en las actividades, las cuales consisten en:
1. Elaborar perfiles de clientes y usuarios de los servicios y actividades.
2. Enviar comunicados relacionados con ofertas, mensajes promocionales, comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre servicios nuevos o existentes.
3. Promocionar en el Sitio Web, medios visuales, televisión y redes sociales los servicios y actividades para lo cual, el Responsable podrá utilizar los Datos Personales como son: nombre, fotografías, videos, entrevistas, publicaciones y cualquier otro medio de publicidad conocido o por conocer, y
4. Aplicar encuestas, estudios de mercado, participar en eventos, redes sociales, chats e información que nos permita evaluar la calidad de los servicios y actividades.
¿Con quién se comparten los Datos Personales?
En cumplimiento a lo previsto por la legislación, disposiciones y ordenamientos de carácter general aplicables, el Responsable realizará comunicación de los Datos Personales vía – transferencia- con aquellos socios comerciales con quienes se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios ofertados, en beneficio de los Titulares. Asimismo, con autoridades federales y/o locales que lo requieran como parte de un procedimiento, requerimiento y/o supervisión de carácter administrativo y/o legal, o en caso específico, por un mandato judicial. Las transferencias nacionales o internacionales de los Datos Personales podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
1. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
3. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
4. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
5. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
6. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
7. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Departamento de Aclaraciones.
Para cualquier aclaración, comentario, queja o inconformidad con respecto a la política de privacidad del Responsable, el Titular podrá enviar su petición al Departamento de Aclaraciones, a través del correo electrónico contacto@gamebros.mx, quien dará respuesta a la petición en un plazo máximo de 20 días hábiles. Para el caso de que el Titular se vea impedido para generar y enviar la Solicitud de Derechos ARCO, así́ como a manifestar la revocación de su consentimiento en términos de lo establecido en el Aviso de Privacidad, por motivo de fallas técnicas del Sitio Web, podrá́́ enviarla al Departamento de Aclaraciones, a través del correo electrónico contacto@gamebros.mx, previa acreditación de la falla ocurrida, cumpliendo con los requisitos y con las condiciones consideradas por la LFPDPPP.
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (el “INAI”).
En caso de que el Titular considere que su derecho a la protección de sus Datos Personales ha sido lesionado por el tratamiento indebido de los mismos por parte del Responsable y/o sus encargados, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el INAI, por lo que puede consultar el sitio web www.inai.org.mx para mayor información.
Exclusión de Responsabilidad.
El Sitio Web del Responsable, podría contener enlaces, hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y/o herramientas de búsqueda en Internet, que al ser utilizados por los Titulares transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. El Responsable no controla dichos sitios, ni es responsable por los avisos de privacidad que ostenten, o en su caso, la falta de ellos; los Datos Personales que los Titulares llegasen a proporcionar, a través de dichos portales o sitios de Internet distintos al Sitio Web del Responsable son su responsabilidad, por lo que deberá verificar el aviso de privacidad en cada sitio al que acceda. Algunos vínculos, banners y/o botones que solicitan Datos Personales dentro del Sitio Web son responsabilidad de terceros ajenos al Responsable, quienes en ocasiones son proveedores de servicios, por lo que se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. Para más información, lo invitamos a consultar la sección términos y condiciones.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
El Responsable se reserva el derecho de actualizar periódicamente el Aviso de Privacidad, conforme a los cambios de las prácticas de información, en atención a las novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios. Dichas actualizaciones estarán disponibles al público, por lo que el Titular podrá consultarlas en los Sitios Web y la App en la sección Aviso de Privacidad. Se recomienda y/o requiere al Titular consultar el Aviso de Privacidad, por lo menos trimestralmente, para estar actualizado en cuanto a los términos y condiciones de este.
Consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales.
El Titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad, lo que constituye el consentimiento libre, específico, inequívoco e informado, inclusive con respecto a los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo, con respecto al tratamiento de los Datos Personales, en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN JULIO 2024.